Política de Privacidad

Te explicamos cómo tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española.

1. Responsable del tratamiento

Amparo Cano. Email: calidea.soporte@gmail.com.

2. Datos que recogemos

Nombre y apellidos, email, teléfono, dirección de envío y facturación, datos del pedido y datos técnicos de navegación. Los datos de pago los tratan directamente las plataformas de pago, y nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

• Gestionar tu pedido, el pago, el envío y la atención posventa (base legal: ejecución del contrato).
• Cumplir obligaciones legales, como las fiscales y contables.
• Enviarte comunicaciones comerciales, solo si das tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

4. A quién se los comunicamos

Para poder atender tu pedido compartimos tus datos con proveedores necesarios para el servicio: la plataforma de la tienda (Shopify), las plataformas de pago, los proveedores de los productos y los transportistas. Algunos de ellos pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso se aplican las garantías previstas en el RGPD.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a calidea.soporte@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Cookies

Este sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento y, si las aceptas, cookies de análisis y marketing. Puedes gestionar tus preferencias en el aviso de cookies del sitio.